Política de privacidade da QwenCloud
Atualizado em 1o de abril de 2026.
Isto. Qwen Política de Privacidade do Site da Cloud (“Privacy Policy”) aplica-se ao seu acesso e uso do Qwen Site da nuvem localizado atualmente em [www.qwencloud.com](http://www.qwencloud.com/(referido como o "Site" a seguir) fornecido pela Intelligent Cloud Computing (Singapura) Private Limited, e os Serviços fornecidos pelo Qwen Entidade Cloud listada no primeiro parágrafo do [Qwen Contrato de cliente em nuvem.https://www.qwencloud.com/legal/agreement(referido como "** nós**", "** nós**", "** nosso**" ou "Qwen Nuvem" a seguir. Os termos capitalizados não definidos nesta Política de Privacidade terão o mesmo significado que nos [Termos de Uso] (https://www.qwencloud.com/legal/terms-of-service) e o [Qwen Contrato de cliente em nuvem.https://www.qwencloud.com/legal/agreement).
Esta Política de Privacidade define como coletamos, usamos, transferimos, retemos, protegemos e divulgamos seus dados pessoais e/ou dados pessoais sobre seus clientes ou usuários finais que processamos de acordo com o uso do Site e/ou nossos Serviços, bem como outros termos relacionados à localização dos dados. Também descreve suas escolhas quanto ao uso, acesso e correção de seus dados pessoais.
Se você usar o endereço de e-mail da sua organização empresarial para registrar uma conta em nosso site e comprar ou usar nossos Serviços, o acesso e uso de nossa organização ao nosso site e serviços podem estar sujeitos às regras ou políticas da sua organização, e você deve direcionar todas as perguntas de privacidade relacionadas a tais regras ou políticas para os administradores da sua organização. Não somos responsáveis pela privacidade ou práticas de segurança da sua organização.
Nosso site e/ou serviços podem ser usados por nossos clientes para desenvolver, hospedar ou fornecer seus próprios serviços e produtos para seus usuários finais, como através de nossa API. Qualquer informação coletada ou processada por nós nessas circunstâncias é processada em nome do nosso cliente que controla a coleta e uso de tais informações. Não temos uma relação direta com os usuários finais do nosso cliente. Onde este for o caso, os usuários finais devem direcionar todas as perguntas de privacidade, como quaisquer pedidos de acesso, correção, alteração ou exclusão de dados pessoais, para o cliente que fornece seus serviços ou produtos. Não somos responsáveis pela privacidade ou práticas de segurança de nossos clientes. Esta Política de Privacidade não se aplica a dados pessoais que processamos apenas em nossa capacidade como provedor de serviços ou processador em nome de nossos clientes.
Esta Política de Privacidade complementa, mas não substitui, nem substitui, quaisquer outros consentimentos que tenha previamente fornecido para nós em relação aos seus dados pessoais, e quaisquer consentimentos que tenha fornecido em relação a esta Política de Privacidade são cumulativos e adicionais a quaisquer direitos que possamos ter nos termos da lei aplicável para lidar ou processar seus dados pessoais.
Salvo especificação em contrário, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer produtos e/ou serviços fornecidos por terceiros de forma independente através do nosso Site e/ou Serviços, tais como modelos de terceiros ou produtos listados no Site, ou outros produtos ou sites exibidos como seus resultados de pesquisa ou outros sites vinculados através dos nossos Serviços. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Se você acessar ou usar produtos ou serviços de terceiros, você deve verificar a política de privacidade do terceiro aplicável para determinar como eles lidarão com qualquer dado pessoal que você fornecer a eles ou que eles coletam de você. Não somos responsáveis pelo uso impróprio de terceiros ou divulgação de dados pessoais.
Dados pessoais que coletamos
Para os fins da Política de Privacidade, "dados pessoais" refere-se a qualquer informação relacionada a uma pessoa singular identificada ou identificável. As formas como coletamos dados pessoais incluem: (a) onde você fornece dados pessoais para nós; (b) onde você acessa ou usa o Site e/ou Serviços; e/ou (c) onde nós obtemos dados pessoais de terceiros.
<table style="border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:1084px"><colgroup><col width="834"><col width="33"><col width="217"></colgroup><tbody><tr style="height:31.46666666666667px"><td colspan="2" rowspan="1" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word;background-color:#F3F3F3;vertical-align:top">
Descrição dos Dados
</td><td colspan="1" rowspan="1" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word;background-color:#F3F3F3;vertical-align:top">
Fonte
</td></tr><tr><td colspan="2" rowspan="1" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word;vertical-align:top">
Informação da Conta:
Podemos coletar seus dados pessoais relacionados à sua conta, como seu nome, número de celular, país, idioma preferido, endereço de e-mail, endereço de contato quando você se inscrever, entrar ou manter uma conta conosco.
</td><td colspan="1" rowspan="5" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word;vertical-align:top">
Informações diretamente fornecidas por você para nós.
</td></tr><tr><td colspan="2" rowspan="1" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word;vertical-align:top">
Informações de pagamento:
Seu instrumento de pagamento (como cartões de crédito), incluindo informações sobre a instituição emissora, seu número de instrumento de pagamento, o código de segurança, e a data de expiração de seu instrumento de pagamento, que são fornecidos diretamente ao nosso provedor de serviços de pagamento.
</td></tr><tr><td colspan="2" rowspan="1" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word;vertical-align:top">
Conteúdo do usuário:
Podemos coletar dados pessoais que você fornece ou envia ao acessar ou usar nosso site e/ou serviços, incluindo:
<ul style="list-style-type:disc"><li>
Conteúdo, prompts e outros conteúdos de entrada que você envia para a AI Tente, como texto, arquivos, imagens, vídeo e áudio (se houver), dependendo dos recursos que você usa;
</li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li>
Outras mensagens, materiais ou conteúdo que você carrega ou envia para ou através do Site e/ou os Serviços;
</li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li>
Conteúdo, prompts e outros dados de entrada enviados pelos usuários finais através de qualquer produto ou serviços desenvolvidos ou fornecidos por nossos clientes usando nosso site e/ou serviços.
</li></ul></td></tr><tr><td colspan="2" rowspan="1" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word;vertical-align:top">
Feedback:
Agradecemos feedback, incluindo ideias e sugestões para melhorar ou classificar uma saída em resposta a um alerta.
</td></tr><tr><td colspan="2" rowspan="1" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word;vertical-align:top">
Informação de comunicação:
Se você se comunicar conosco, como por e-mail ou nossas páginas em sites de mídia social, podemos coletar dados pessoais como seu nome, informações de contato e o conteúdo das mensagens que você envia.
</td></tr><tr><td colspan="2" rowspan="1" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word;vertical-align:top">
Dados de saída:
Podemos coletar dados pessoais e outros conteúdos gerados pelos Serviços em resposta a prompts ou outras entradas, incluindo texto, imagens, áudio e outras saídas geradas.
</td><td colspan="1" rowspan="4" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word">
Informações que coletamos automaticamente durante seu uso dos Serviços
</td></tr><tr><td colspan="2" rowspan="1" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word;vertical-align:top">
Dados de log:
Podemos coletar informações que seu navegador ou dispositivo envia automaticamente quando você usa nosso site e/ou serviços. Isso pode incluir a marca, modelo e identificação do seu dispositivo, seu endereço de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador e configurações, a data e hora de seu pedido, e como você interage com nossos Serviços.
</td></tr><tr><td colspan="2" rowspan="1" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word;vertical-align:top">
Dados de uso:
Podemos coletar informações sobre seu uso do Site e/ou Serviços, como os tipos de conteúdo que você vê ou se envolve, os recursos que usa e as ações que toma, bem como seu fuso horário, país, as datas e horários de acesso, agente de usuário e versão, tipo de computador ou dispositivo móvel, e sua conexão com o computador.
</td></tr><tr><td colspan="2" rowspan="1" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word;vertical-align:top">
Biscoitos:
Para melhorar sua experiência, podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para operar nosso site e/ou serviços. Para detalhes sobre o uso de cookies, por favor, consulte o <a href="https://www.qwencloud.com/legal/cookie" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> Qwen Aviso de cookies do site da nuvem </a> .
</td></tr><tr style="height:129px"><td colspan="2" rowspan="1" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word;vertical-align:top">
Informações da conta compartilhadas de terceiros:
Podemos oferecer uma opção para entrar usando sua conta existente com certos sites de redes sociais de terceiros (“SNSs”) como Google e Github. Se você decidir fazer isso, podemos obter seus dados pessoais (por exemplo, endereço de e-mail, imagem de perfil, nome) do SNS de acordo com seu acordo com o SNS. Os dados pessoais que coletamos podem depender das configurações de privacidade que você definiu com o SNS. Sugerimos que verifique as políticas de privacidade e dados e práticas do SNS para saber como eles lidam com dados pessoais.
</td><td colspan="1" rowspan="1" style="overflow:hidden;border-left:1px solid #000000;border-right:1px solid #000000;border-bottom:1px solid #000000;border-top:1px solid #000000;padding:4px 8px;overflow-wrap:break-word;word-wrap:break-word;vertical-align:top">
Informações que coletamos de terceiros.
</td></tr></tbody></table>
2. ** Como usamos seus dados pessoais**
Podemos coletar, usar, processar e/ou divulgar seus dados pessoais para os fins estabelecidos na tabela abaixo:
| Propósito/Actividade | Tipo de dados pessoais |
|---|---|
| Para fornecer, manter e facilitar nosso site e/ou serviços | - Informação da Conta - Informações de pagamento - Conteúdo do usuário - Informação de Comunicação - Dados de Saída - Dados de log - Dados de uso - Cookies (somente biscoitos essenciais e funcionais) |
| Para permitir que você entre em nosso site usando contas de terceiros | - Informações da conta compartilhadas de terceiros |
| Para fornecer suporte técnico, resolver problemas, e responder às suas perguntas | - Informação da Conta - Feedback - Informação de Comunicação - Dados de log - Dados de uso - Biscoitos. |
| Para enviar-lhe comunicações de marketing, onde você se inscreveu para recebê-las | - Informação da Conta - Informação de Comunicação |
| Para prevenir, detectar e responder a fraude, atividade ilegal, ou usos indevidos de nosso site e serviços, e para proteger a segurança de nossos sistemas, site e serviços | - Informação da Conta - Conteúdo do usuário - Dados de Saída - Dados de log - Dados de uso - Biscoitos. |
| Para manter, analisar e melhorar nosso site e/ou serviços | - Informação da Conta - Conteúdo do usuário - Feedback - Dados de Saída - Dados de log - Dados de uso - Biscoitos. |
| Para cumprir com as obrigações legais e proteger os direitos, privacidade, segurança, ou propriedade de nossos usuários, nós, ou terceiros. | - Informação da Conta - Conteúdo do usuário - Feedback - Informação de Comunicação - Dados de Saída - Dados de log - Dados de uso - Biscoitos. |
3. ** Divulgação de Dados Pessoais**
Podemos divulgar seus dados pessoais para as seguintes categorias de destinatários:
3.1
Nossas empresas afiliadas e/ou seus prestadores de serviços designados, que fornecem serviços de processamento de dados necessários para fornecer nossos Serviços; Temos acordos apropriados com nossas empresas afiliadas para o compartilhamento de seus dados pessoais e/ou terceirização do processamento de seus dados pessoais para empresas afiliadas. Os prestadores de serviços designados (e seus subprocessadores, se houver) de nossas afiliadas estarão envolvidos em termos de conformidade com as leis aplicáveis e sob deveres adequados de confidencialidade e só serão autorizados a usar seus dados pessoais em conexão com os propósitos especificados na Seção 2 da Política de Privacidade;
3.2
Podemos divulgar seus dados pessoais a terceiros prestadores de serviços envolvidos por nós para ajudar com o fornecimento de nossos Serviços (incluindo parceiros que prestam serviços ao cliente para você, e a realização de serviços de processamento de pagamentos) (os “Fornecedores de serviços de terceiros”). Esses provedores de serviços de terceiros podem estar localizados em Cingapura ou fora de Cingapura, e estão envolvidos em termos de conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e/ou deveres adequados de confidencialidade para nós e só são autorizados a usar seus dados pessoais em conexão com os propósitos especificados na Seção 2 acima, e não para seus próprios fins. Esses provedores de serviços de terceiros podem contratar mais alguns componentes dos serviços que eles nos fornecem para outros provedores de serviços. Esses outros prestadores de serviços também podem estar localizados em Cingapura ou fora de Cingapura, e estão sob um dever de confidencialidade para nossos prestadores de serviços de terceiros e só são autorizados a usar seus dados pessoais em conexão com os propósitos especificados na Seção 2 acima, e não para seus próprios propósitos;
3.3
Qualquer órgão competente de aplicação da lei, regulamentar, agência governamental, tribunal ou outro terceiro (como nossos consultores profissionais) onde acreditamos que a divulgação é necessária (i) como uma questão de lei ou regulamento aplicável, (ii) para exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais ou assim que um terceiro pode defender os seus, ou (iii) para proteger seus interesses vitais ou aqueles de qualquer outra pessoa;
3.4
Para um comprador real ou potencial (e seus agentes e consultores) em conexão com qualquer compra, fusão ou aquisição real ou proposta de qualquer parte do nosso negócio, desde que informemos o comprador que ele deve usar suas informações pessoais apenas para os fins divulgados nesta Política de Privacidade;
3.5
Qualquer outra pessoa, com seu consentimento para a divulgação;
3.6
Estabelecemos e estabeleceremos relações com outras partes e sites para oferecer o benefício de seus produtos e serviços. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses terceiros e sites. As políticas de privacidade dessas outras partes podem ser diferentes das nossas, e não temos controle sobre as informações que você envia a esses terceiros. Você deve ler a política de privacidade relevante para esses terceiros e sites antes de responder a qualquer oferta, produtos ou serviços anunciados por essas partes.
4. Como seus dados pessoais podem ser transferidos globalmente
4.1
Dependendo de onde você está localizado e das características do nosso site e/ou serviços que você acessa ou usa, seus dados pessoais podem ser transferidos e processados fora da jurisdição em que você está localizado, como para uma filial ou terceiros (como explicado na Seção 3) localizada no exterior. Esses países podem ter leis de proteção de dados que são diferentes das leis de sua jurisdição (e, em alguns casos, podem não ser tão protetoras).
4.2
Tomamos as garantias adequadas para garantir que seus dados pessoais permaneçam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade e leis aplicáveis e só transferimos seus dados para o exterior de acordo com a lei aplicável e mecanismos de transferência legalmente válidos. Se você estiver localizado na EEA ou no Reino Unido, por favor, consulte a Adenda EEA e Reino Unido no final desta Política para o nosso compromisso com relação à transferência de seus dados para outra jurisdição.
5. ** Retenção e destruição**
5.1
Nós retemos os dados pessoais que coletamos de você onde temos uma necessidade legítima contínua de fazê-lo (por exemplo, para fornecer-lhe um serviço que você solicitou ou para cumprir com os requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis). Em certas circunstâncias, talvez precisemos reter seus dados pessoais depois que sua conta for deletada. Os períodos de retenção dependem da natureza dos dados pessoais e do porquê de serem coletados e processados e da natureza do requisito legal. Por exemplo, nós vamos manter seus dados pessoais quando tivermos uma obrigação legal de fazê-lo (por exemplo, de acordo com uma ordem judicial); ou para lidar com pedidos e reclamações e para litígios ou questões regulatórias (por exemplo, onde há um direito em curso).
5.2
Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima ou razão legal para processar seus dados pessoais, ou os apagaremos ou anonimizaremos ou, se isso não for possível, então armazenaremos seus dados pessoais e os isolaremos de qualquer processamento posterior até que seja possível a exclusão. Ao excluir dados pessoais, tomaremos medidas comerciais razoáveis para tornar os dados pessoais praticamente irrecuperáveis ou irreprodutíveis. A forma específica de exclusão dependerá dos dados serem apagados, como os dados foram coletados e armazenados, e suas interações conosco. Documentos eletrônicos ou arquivos contendo dados pessoais serão apagados usando um método técnico que torna a recuperação ou recuperação de tais informações praticamente impossível ou torna os dados não mais pessoalmente identificáveis. Documentos não eletrônicos ou arquivos contendo dados pessoais serão cortados, incinerados ou ambos.
6. ** Segurança**
6.1
Usamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais que coletamos, usamos, divulgamos e processamos. Essas medidas são projetadas para fornecer um nível de segurança adequado ao risco de processamento. Medidas específicas que usamos incluem criptografar seus dados pessoais em trânsito e em repouso; desenvolver e implementar um Programa de Segurança da Informação de acordo com um quadro padrão do setor; empregar proteções avançadas de malware; implementação de outras defesas de segurança razoáveis (incluindo gestão de vulnerabilidade, gestão de acesso e medidas de recuperação/resiliência).
6.2
No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou qualquer rede sem fio pode ser garantida para ser perfeitamente segura. Como resultado, enquanto tomamos medidas razoáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir completamente a segurança de quaisquer dados pessoais que nos transmitir e você faz isso por sua conta e risco.Não podemos e não garantimos segurança em conexão com o uso do Site e Serviços.
7. ** Menores **
Nosso site e serviços não são direcionados para crianças menores de 18 anos ou a idade da maioria em qualquer jurisdição aplicável (“Minors”). Não coletamos dados pessoais de menores. Se você tem razões para acreditar que um menor nos forneceu dados pessoais através do site e serviços, por favor, entre em contato com nosso DPO através dos dados de contato estabelecidos abaixo. Investigaremos qualquer notificação e, se for o caso, excluiremos os dados pessoais de nossos sistemas.
8. Seus direitos.
Dependendo de onde você mora e sujeito às leis aplicáveis, você pode ter certos direitos legais em relação aos seus dados pessoais. Por exemplo, você pode ter o direito de:
8.1
Acesse seus dados pessoais e obtenha informações relacionadas com como são processados;
8.2
solicitar o apagamento de seus dados pessoais;
8.3
atualizar ou corrigir seus dados pessoais;
8.4
portabilidade de dados (receber uma cópia de seus Dados Pessoais em um formato portátil, se for caso disso);
8.5
restringir ou objetar ao processamento de seus dados pessoais;
8.6
Retire o seu consentimento e/ou
8.7
Faça uma reclamação à agência de proteção de dados em seu país.
Pode exercer alguns desses direitos através da sua conta. Se não conseguir exercer seus direitos através da sua conta, por favor, envie seu pedido para o DPO.Intl@alibacloud. Responderemos a todos os pedidos que recebemos de indivíduos que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Talvez precisemos verificar sua identidade antes de processar seu pedido.
8.8
Pode retirar seu consentimento conforme previsto pela lei aplicável. No entanto, se você retirar seu consentimento para qualquer ou toda coleta, uso e/ou divulgação de seus dados pessoais para um ou mais propósitos, dependendo da natureza de seu pedido, podemos não estar em condições de continuar a fornecer nossos produtos ou serviços para você, administrar qualquer relação contratual já em vigor, ou realizar ou concluir um acordo existente ou prospectivo. Isso também pode resultar na rescisão de qualquer acordo que tenha conosco e/ou você estar em violação de suas obrigações contratuais ou compromissos. Nossos direitos legais e remédios nesse caso são expressamente reservados.
9. ** COOKIES**
Usamos “cookies” e/ou tecnologias semelhantes (coletivamente “cookies”) para coletar e usar dados pessoais sobre você para fins, incluindo para permitir que as características básicas do nosso site funcionem, para fornecer funcionalidade aprimorada e personalizada, para conduzir análises e entregar anúncios personalizados. Para mais informações sobre os tipos de cookies que usamos, por que, e como você pode controlar cookies, por favor veja o nosso [Qwen "Cloud Website"https://www.qwencloud.com/legal/cookie).
10. ** Atualizações da Política de Privacidade **
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de vez em quando em resposta a mudanças legais, regulamentares, técnicas ou de negócios. Qualquer alteração desta Política de Privacidade será comunicada por nós atualizando a Política de Privacidade acessível através do Site e/ou Serviços. A Política de Privacidade atualizada será imediatamente efetiva uma vez atualizada ou em tal data que possamos especificar ou exigir pelas leis aplicáveis. Também podemos, a nosso critério, fornecer-lhe aviso de alterações à Política de Privacidade através de meios que consideremos apropriados, tais como por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado em sua conta) ou por meio de um aviso via o Site ou Serviços antes da mudança se tornar eficaz. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, você concorda em estar vinculado pelos termos vigentes da Política de Privacidade, conforme modificado de tempos em tempos. Por favor, verifique regularmente informações atualizadas sobre o tratamento de seus dados pessoais.
Você pode ver quando esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez verificando a data "atualizada" exibida no topo desta Política de Privacidade.
11. Como nos contatar?
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou tiver alguma dúvida, reclamações ou pedidos sobre seus dados pessoais, você pode contatar nosso DPO através dos dados de contato abaixo:
- Espaço Económico Europeu (EEE)
Para indivíduos na EEA, e/ou em relação ao processamento conduzido por ou em nome de Alibaba (Países Baixos) B.V., por favor, entre em contato:
Atenção, oficial de proteção de dados.
C/o Herengracht 448, 1017 CA Amsterdam, Holanda
Endereço de e-mail: DPO
Para indivíduos na EEA, Alibaba (Países Baixos) B.V. é o responsável por dados relevantes para efeitos da lei de proteção de dados da EEA.
- Reino Unido e Europa (fora do EEE)
Para indivíduos no Reino Unido ou na Europa (mas fora do EEE), e/ou em relação ao processamento conduzido por ou em nome da Alibaba.com (Europe) Limited, por favor, entre em contato:
Atenção, oficial de proteção de dados.
C/o Alibaba.com (Europe) Limited, 8o andar, Millbank Tower, 21-24 Millbank, Londres SW1P 4QP, Reino Unido
Endereço de e-mail: DPO
Para indivíduos no Reino Unido ou Europa (mas fora do EEE), Alibaba.com (Europa) Limited é o responsável pelo controle de dados.
- Fora da AEA, Reino Unido e Europa
Para indivíduos na Malásia, e/ou em relação ao processamento conduzido por ou em nome da Alibaba Cloud (Malásia) SDN.BHD, por favor, contate:
Atenção, oficial de proteção de dados.
C/O 31/F, Torre 1, Times Square, Rua Matheson, Causeway Bay, Hong Kong.
Endereço de e-mail: DPO
Para indivíduos na Malásia, Alibaba Cloud (Malásia) SDN.BHD é o responsável pelo controle de dados.
Em todos os outros casos, por favor, contate:
Atenção: oficial de proteção de dados/Cloud Alibababa (Singapura) Private Limited, C/o 51 Bras Basah Road, #03-06 Lazada One, Singapura 189554.
Endereço de e-mail: DPO
AUSTRÁLIA ADDENDUM
Este é um adendo à Política de Privacidade em relação aos assuntos de dados da Austrália (este “Adendum Austrália”) e deve ser lido em conjunto com a Política de Privacidade.
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação sobre esta Política de Privacidade, ou como lidamos com seus dados pessoais, por favor, entre em contato com nosso DPO no endereço para “Fora da EEE” estabelecido abaixo, que irá rever sua reclamação e responder dentro de um período razoável.
Atenção: oficial de proteção de dados/Cloud Alibababa (Singapura) Private Limited, C/o 51 Bras Basah Road, #03-06 Lazada One, Singapura 189554.
Endereço de e-mail: DPO
Se não estiver satisfeito com o tratamento de sua queixa ou preocupação, pode contatar o Escritório do Comissário de Informação Australiano:
Escritório do Comissário de Informação Australiano, GPO Box 5218 Sydney NSW 2001
Telefone: 1300 363 992
E-mail: inquirições@oaic.gov.au
CALIFORNIA ADENDUM
Essas divulgações adicionais complementam a Política de Privacidade e aplicam-se apenas aos dados pessoais que coletamos, usamos, divulgamos ou processamos como um negócio sujeito à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (coletivamente, a “CCPA”). Esta adenda da Califórnia não se aplica a dados pessoais que não são tratados por nós como um negócio de acordo com a CCPA, como quaisquer dados pessoais processados por nós em nome de nossos clientes ou outros terceiros em nossa capacidade como provedor de serviços.
Durante os últimos 12 meses, coletamos, usamos e/ou divulgamos as categorias de dados pessoais descritas na Seção 1 de nossa Política de Privacidade. Por exemplo, dependendo do site e/ou nossos serviços que você usa, isso pode incluir seus identificadores (por exemplo, endereços IP e endereços de e-mail), informações comerciais, informações de áudio (por exemplo, gravações de comunicações de suporte ao cliente), e Internet e outras informações de atividade eletrônica. Isso também pode incluir inferências que extraímos das outras informações que coletamos.
Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais.
Sujeito à CCPA e outras leis aplicáveis, os moradores da Califórnia têm direito aos direitos descritos na Seção 8 acima e direitos adicionais, como o direito de não vender ou compartilhar informações pessoais. Não vamos discriminar você por exercer qualquer um de seus direitos de privacidade, como cobrar preços diferentes ou fornecer diferentes qualidade de serviços a menos que essas diferenças estejam relacionadas com suas informações ou de outra forma permitidas por lei. Por favor, envie seu pedido enviando-nos um e-mail para o DPO Intl@alibabacloud. Assim que recebermos seu pedido, podemos verificar solicitando informações suficientes para confirmar sua identidade, inclusive pedindo que verifique informações sobre seu uso do Site e/ou nossos Serviços. Se você quiser usar um agente registrado no Secretário de Estado da Califórnia para exercer seus direitos, podemos solicitar evidências de que você forneceu a tal agente uma procuração ou que o agente tem autoridade escrita válida para submeter pedidos de exercício de direitos em seu nome.
**EEA e UK Addendum **
Esta seção da Política de Privacidade só se aplica se você estiver localizado na EEE, Reino Unido ou Europa (mas fora da EEE) e complementa as informações nesta Política de Privacidade.
** Colecção de Dados Pessoais **
Podemos coletar, usar, processar e/ou divulgar seus dados pessoais para os fins estabelecidos na tabela abaixo:
| Propósito/Actividade | Tipo de dados pessoais | Base legal para o processamento |
|---|---|---|
| Para fornecer, manter e facilitar nosso site e/ou serviços | - Informação da Conta - Informações de pagamento - Conteúdo do usuário - Informação de Comunicação - Dados de Saída - Dados de log - Dados de uso - Cookies (somente biscoitos essenciais e funcionais) |
- Para entrar ou executar um contrato de serviço com você |
| Para permitir que você entre em nosso site usando contas de terceiros | - Informações da conta compartilhadas de terceiros | - Nossos legítimos interesses em proporcionar uma experiência de autenticação conveniente e segura. |
| Para fornecer suporte técnico, resolver problemas, e responder às suas perguntas | - Informação da Conta - Feedback - Informação de Comunicação - Dados de log - Dados de uso - Biscoitos. |
- Realização de um contrato com você, onde o suporte é necessário para fornecer o site e/ou serviços - Nossos legítimos interesses em responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente, quando aplicável. |
| Para enviar-lhe comunicações de marketing, onde você se inscreveu para recebê-las | - Informação da Conta - Informação de Comunicação |
- Autorização (se exigido pela lei aplicável) |
| Para prevenir, detectar e responder a fraude, atividade ilegal ou uso indevido de nosso site e/ou serviços, e para proteger a segurança de nossos sistemas, sites e/ou serviços | - Informação da Conta - Conteúdo do usuário - Dados de Saída - Dados de log - Dados de uso... Cookies |
- Interesses legítimos (prevenindo fraude, abuso, atividade ilegal, uso não autorizado e incidentes de segurança, e gerenciando a segurança e integridade de nosso site e/ou serviços) - Obrigação legal (se exigido pelas leis aplicáveis) |
| Para manter, analisar e melhorar nosso site e/ou serviços | - Informação da Conta - Conteúdo do usuário - Feedback - Dados de Saída - Dados de log - Dados de uso - Biscoitos. |
- Interesses legítimos (manter, analisar e melhorar nosso site e/ou serviços) |
| Para cumprir com as obrigações legais e proteger os direitos, privacidade, segurança, ou propriedade de nossos usuários, nós, ou terceiros. | - Informação da Conta - Conteúdo do usuário - Feedback - Informação de Comunicação - Dados de Saída - Dados de log - Dados de uso - Biscoitos. |
- Cumpra com as obrigações legais aplicáveis. - Interesses legítimos (proteção dos direitos, propriedade e segurança de nossos usuários, nós mesmos e terceiros) |
**Controller de seus dados pessoais **
Somos o controlador de dados pessoais apenas quando determinamos os propósitos e meios de processar esses dados pessoais. Por exemplo, quando os clientes dos nossos serviços registram uma conta conosco ou fornecem informações de contato para receber suporte ao cliente, nós somos o controlador desses dados. Quando os clientes hospedam seus próprios serviços em nosso site e/ou serviços, agimos como processadores de dados com relação a esses dados.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou tiver alguma dúvida, reclamações ou pedidos sobre seus dados pessoais, você pode contatar nosso DPO através dos dados de contato abaixo:
- Espaço Económico Europeu (EEE)
Para indivíduos na EEA, e/ou em relação ao processamento conduzido por ou em nome de Alibaba (Países Baixos) B.V., por favor, entre em contato:
Atenção, oficial de proteção de dados.
C/o Herengracht 448, 1017 CA Amsterdam, Holanda
Endereço de e-mail: DPO
Para indivíduos na EEA, Alibaba (Países Baixos) B.V. é o responsável por dados relevantes para efeitos da lei de proteção de dados da EEA.
- Reino Unido e Europa (fora do EEE)
Para indivíduos no Reino Unido ou na Europa (mas fora do EEE), e/ou em relação ao processamento conduzido por ou em nome da Alibaba.com (Europe) Limited, por favor, entre em contato:
Atenção, oficial de proteção de dados.
C/o Alibaba.com (Europe) Limited, 8o andar, Millbank Tower, 21-24 Millbank, Londres SW1P 4QP, Reino Unido
Endereço de e-mail: DPO
Para indivíduos no Reino Unido ou Europa (mas fora do EEE), Alibaba.com (Europa) Limited é o responsável pelo controle de dados.
Seus direitos
Se você é um residente da EEE, Reino Unido ou Europa (mas fora da EEE), você tem os seguintes direitos de proteção de dados, que você pode exercer a qualquer momento, contatando-nos usando os dados de contato fornecidos na Seção 11 acima:
- O direito de acessar seus dados pessoais e confirmar a existência do processamento.
- O direito de corrigir, atualizar ou solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de seus dados pessoais.
- O direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais quando se baseia em nossos interesses legítimos.
- O direito de nos pedir, em algumas situações, para restringir o processamento de seus dados pessoais ou solicitar portabilidade de seus dados pessoais.
- O direito de cancelar as comunicações de marketing... nós enviamos você a qualquer momento. Você pode exercer esse direito clicando no link "desassiscribe" ou "opt-out" nos e-mails de marketing que enviamos para omitir outras formas de marketing (como marketing postal ou telemarketing), então entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na Seção 11.
- Se coletamos e processamos seus dados pessoais com seu consentimento, então você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Retirar seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que realizamos antes de sua retirada, nem afetará o processamento de seus dados pessoais conduzidos em base legal, exceto consentimento.
- O direito de solicitar a revisão de decisões exclusivamente baseadas em processamento automatizado, o que pode afetar seus interesses.
- O direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de seus dados pessoais. Para mais informações, por favor, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados. Algumas autoridades de supervisão exigirão que esgote nosso processo de reclamações internas antes de investigar sua queixa.
Respondemos a todos os pedidos que recebemos de indivíduos que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Transferência Internacional de Dados Pessoais
Guardamos os dados pessoais descritos na Seção 1 em servidores localizados em Singapura.
Alguns de nossos afiliados, localizados fora do seu país de residência, como a China, têm acesso remoto limitado a esta informação para que possam fornecer certas funções, como descrito na Seção 2. Este acesso é limitado, seguro e só concedido quando necessário sob rigorosos controles de segurança e protocolos de autorização.
Compartilhamos os dados pessoais descritos na Seção 1 com prestadores de serviços e outras entidades de terceiros, como descrito na Seção 3. Esses terceiros podem estar fora do seu país de residência.
Essas entidades se comprometem a processar informações em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis e implementar medidas de segurança adequadas para proteger suas informações.
Quando transferimos suas informações para fora da AEA, Reino Unido ou Suíça, garantimos que elas se beneficiem de um nível adequado de proteção de dados, contando com:
- Estas são decisões da Comissão Europeia ao abrigo do artigo 45.o do RGPD (ou decisões equivalentes sob outras leis) onde reconhecem que um país oferece um nível adequado de proteção de dados. Transferimos dados pessoais como descrito na Seção 1 para alguns países com decisões adequadas; ou
- **Cláusulas contratuais padrão.**A Comissão Europeia aprovou cláusulas contratuais nos termos do artigo 46 do RGPD que permite que empresas no EEE transfiram dados fora do EEE. Estas (e seu equivalente aprovado para o Reino Unido e Suíça) são chamadas cláusulas contratuais padrão. Confiamos em cláusulas contratuais padrão para transferir informações como descrito na Seção 1 para nossos afiliados e terceiros em países sem uma decisão de adequação.
Para uma cópia dessas decisões de adequação ou cláusulas contratuais padrão, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na Seção 11.
Além disso, avaliamos regularmente os quadros legais e regulatórios dos países que recebem os dados para garantir a eficácia contínua de nossas salvaguardas de transferência, especialmente nos casos em que cláusulas contratuais padrão são usadas. Essas avaliações nos ajudam a determinar se medidas suplementares são necessárias para garantir um nível essencialmente equivalente de proteção de dados como exigido pelo RGPD.
** Eu-EUA. Quadro de Privacidade de Dados com Extensão do Reino Unido e Suíça-EUA. Quadro de Privacidade de Dados**
Alibaba Cloud US LLC e Alibaba Cloud LLC cumprem com o EU-EUA. Quadro de Privacidade de Dados (EU-US. DPF), o Reino Unido extensão para a UE-EUA. DPF, e os suíços. Quadro de Privacidade de Dados (Swiss-U.S. DPF) como estabelecido pelos EUA. Departamento de Comércio. Alibaba Cloud US LLC e Alibaba Cloud LLC têm certificado para os EUA. Departamento de Comércio que nós aderimos aos EUA. Princípios do Quadro de Privacidade de Dados (EU-US. Princípios DPF) no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais recebidos da União Europeia em confiança na UE-EUA. DPF e do Reino Unido (e Gibraltar) sob o Reino Unido Extensão para a UE-EUA. DPF. Alibaba Cloud US LLC e Alibaba Cloud LLC têm certificado para os EUA. Departamento de Comércio que aderimos aos EUA. Princípios do Quadro de Privacidade de Dados (Swiss-U.S. Princípios DPF) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça em confiança nos EUA. DPF. Se houver algum conflito entre os termos desta política de privacidade e os EUA. Princípios DPF e/ou os EUA suíços. Princípios DPF, os Princípios devem governar.
Estamos comprometidos em submeter todos os dados pessoais recebidos dos países membros da União Europeia (UE), Reino Unido e Suíça, respectivamente, em confiança em cada Data Privacy Framework, aos princípios aplicáveis do Framework. Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework (DPF), e para ver nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.
Alibaba Cloud US LLC e Alibaba Cloud LLC continuam responsáveis e responsáveis sob a UE-EUA. Princípios DPF, extensão do Reino Unido para a UE-EUA. DPF, e os suíços. Princípios DPF para transferir dados pessoais recebidos sob os Princípios DPF para um terceiro que processa os dados pessoais em nosso nome de uma forma incompatível com os Princípios aplicáveis do Framework, a menos que Alibaba Cloud US LLC ou Alibaba Cloud LLC provem não ser responsáveis pelo evento que deu origem ao dano. Alibaba Cloud US LLC e Alibaba Cloud LLC cumprem os princípios DPF para todas as transferências de dados pessoais da UE, Reino Unido e Suíça, incluindo as disposições de responsabilidade de transferência em andamento.
Com relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com os DPF Frameworks, Alibaba Cloud US LLC e Alibaba Cloud LLC estão sujeitos aos poderes de investigação e execução dos EUA. Comissão Federal de Comércio (FTC). Em certas situações, podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a pedidos legais das autoridades públicas, inclusive para atender aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.
Em conformidade com a UE-EUA. DPF, o Reino Unido, extensão para a UE-EUA. DPF, e os suíços. DPF, Alibaba Cloud US LLC e Alibaba Cloud LLC se comprometem a resolver queixas relacionadas a Princípios DPF sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. UE, Reino Unido e indivíduos suíços com perguntas ou reclamações sobre nosso tratamento de dados pessoais recebidos em confiança na UE-EUA. DPF, o Reino Unido, extensão para a UE-EUA. DPF, e os suíços. DPF deve contatar primeiro Alibaba Cloud US LLC e Alibaba Cloud LLC em: DPO_Intl@alibabacloud.com. Alibaba Cloud US LLC e Alibaba Cloud LLC se comprometem a reportar queixas não resolvidas sobre nosso tratamento de dados pessoais recebidos em confiança na UE-EUA. DPF, o Reino Unido, extensão para a UE-EUA. DPF, e os suíços. DPF para Truste, um provedor alternativo de resolução de disputas com sede nos Estados Unidos. Se não recebermos o reconhecimento oportuno de sua queixa relacionada aos Princípios DPF de nós, ou se não tivermos abordado sua queixa relacionada aos Princípios DPF para sua satisfação, por favor visite https://feedback-form.truste.com/watchdog/request para mais informações ou para apresentar uma queixa. Esses serviços de resolução de disputas são prestados sem nenhum custo para você.
Para reclamações sobre conformidade com DPF não resolvidas por nenhum dos outros mecanismos DPF, você tem a possibilidade, sob certas condições, de invocar arbitragem vinculativa. Mais informações podem ser encontradas no site oficial da DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.
Você pode apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão se considerar que nosso tratamento de seus dados pessoais viola a lei aplicável.
** O ADENDUM DE FILIPINAS **
Esta é uma adenda à Política de Privacidade em relação aos assuntos de dados filipinos (este "Adendum de Filipinas") e deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade.
Localização e armazenamento de dados pessoais
Seus dados pessoais serão armazenados em Singapura. Seus dados pessoais podem, no entanto, ser transferidos ou acessados por nossos oficiais, funcionários, pessoal de apoio, agentes, provedores de serviços de terceiros (e seus subprocessadores, se houver), e nossos afiliados (e seus fornecedores de serviços designados e subprocessadores deste último, se houver), que podem estar localizados em várias outras jurisdições.
Direitos dos sujeitos de dados
Além dos direitos acima discutidos, conforme previsto na Seção 8 da Política de Privacidade, de acordo com as leis filipinas aplicáveis, você tem o direito de ser informado do tratamento de seus dados pessoais, do direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais (neste caso, você pode ter que deixar de usar certas características de nossos serviços), e do direito de ser indemnizado por danos sofridos devido a imprecisos, incompletos, desatualizados, falsos, ilegalmente obtidos, ou uso não autorizado de seus dados pessoais, e do direito de obter uma cópia de seus dados pessoais, que foram armazenados em formato eletrônico ou estruturado. Se você acredita que seu direito como um sujeito de dados foi violado, você também pode apresentar uma queixa na Comissão Nacional de Privacidade Filipina.
** Informações de contato do oficial de proteção de dados**
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou want para exercer qualquer um dos seus direitos, conforme previsto nesta Política de Privacidade ou nos termos da Lei n.o 10173 da República, também conhecida como Lei de Privacidade de Dados de 2012, e suas regras e regulamentos de execução, qualquer emissão relevante da Comissão Nacional de Privacidade Filipina, e outras leis e regulamentos de privacidade nas Filipinas (como pode ser alterado de tempos em tempos), você pode nos contatar através de nosso responsável pela proteção de dados cujos dados de contato são fornecidos abaixo:
Atenção, DPO.
Endereço: Alibaba Cloud (Singapura) Private Limited, Departamento Jurídico
C/o 51 Bras Basah Road, #03-06 Lazada One, Cingapura 189554
Endereço de e-mail: DPO
** ADENDUM DA COREIA DO SUL
Este é um adendo à Política de Privacidade em relação aos assuntos de dados sul-coreanos (este "Adendo da Coréia") e deve ser lido em conjunto com a Política de Privacidade.
Não coletamos informações pessoais de crianças na Coreia do Sul com menos de 14 anos. Se você tem menos de 14 anos, por favor, não se inscreva para usar nosso site e serviços ou forneça qualquer informação sobre si mesmo através do site e serviços.
** Colecção de Dados Pessoais **
Itens de informações pessoais processados com o consentimento do titular dos dados.
Processamos os seguintes tipos de informações pessoais com seu consentimento nos termos do artigo 15.o, n.o 1, do artigo 24.o, n.o 1, e do artigo 22.o, n.o 1, da Lei de Proteção de Informações Pessoais (PIPA) da Coréia.
| Propósito/Actividade | Tipo de dados pessoais | Base legal para o processamento | Período de retenção |
|---|---|---|---|
| Para fornecer, manter e facilitar nosso site e/ou serviços | - Informação da Conta - Informações de pagamento - Conteúdo do usuário - Informação de Comunicação - Dados de Saída - Dados de log - Dados de uso - Cookies (somente biscoitos essenciais e funcionais) |
- Para entrar ou executar um contrato de serviço com você | A menos que sejamos obrigados a preservar suas informações pessoais pelas leis e regulamentos aplicáveis, nós reteremos e usaremos suas informações pessoais até que sua conta seja desregistrada. |
| Para permitir que você entre em nosso site usando contas de terceiros | - Informações da conta compartilhadas de terceiros | - Nossos legítimos interesses em proporcionar uma experiência de autenticação conveniente e segura. | A menos que sejamos obrigados a preservar suas informações pessoais pelas leis e regulamentos aplicáveis, nós reteremos e usaremos suas informações pessoais até que sua conta seja desregistrada. |
| Para fornecer suporte técnico, resolver problemas, e responder às suas perguntas | - Informação da Conta - Feedback - Informação de Comunicação - Dados de log - Dados de uso - Biscoitos. |
- Realização de um contrato com você, onde o suporte é necessário para fornecer o site e/ou serviços - Nossos legítimos interesses em responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente, quando aplicável. |
A menos que sejamos obrigados a preservar suas informações pessoais pelas leis e regulamentos aplicáveis, nós reteremos e usaremos suas informações pessoais até que sua conta seja desregistrada. |
| Para enviar-lhe comunicações de marketing, onde você se inscreveu para recebê-las | - Informação da Conta - Informação de Comunicação |
- Autorização (se exigido pela lei aplicável) | A menos que seja exigido pelas leis e regulamentos, nós manteremos suas informações pessoais para fins de marketing apenas até: você retirar seu consentimento para tais atividades de marketing, ou sua conta é desregistrada, o que ocorrer primeiro. |
| Para prevenir, detectar e responder a fraude, atividade ilegal ou uso indevido de nosso site e/ou serviços, e para proteger a segurança de nossos sistemas, sites e/ou serviços | - Informação da Conta - Conteúdo do usuário - Dados de Saída - Dados de log - Dados de uso... Cookies |
- Interesses legítimos (prevenindo fraude, abuso, atividade ilegal, uso não autorizado e incidentes de segurança, e gerenciando a segurança e integridade de nosso site e/ou serviços) - Obrigação legal (se exigido pelas leis aplicáveis) |
A menos que sejamos obrigados a preservar suas informações pessoais pelas leis e regulamentos aplicáveis, nós reteremos e usaremos suas informações pessoais até que sua conta seja desregistrada. |
| Para manter, analisar e melhorar nosso site e/ou serviços | - Informação da Conta - Conteúdo do usuário - Feedback - Dados de Saída - Dados de log - Dados de uso - Biscoitos. |
- Interesses legítimos (manter, analisar e melhorar nosso site e/ou serviços) | A menos que sejamos obrigados a preservar suas informações pessoais pelas leis e regulamentos aplicáveis, nós reteremos e usaremos suas informações pessoais até que sua conta seja desregistrada. |
| Para cumprir com as obrigações legais e proteger os direitos, privacidade, segurança, ou propriedade de nossos usuários, nós, ou terceiros. | - Informação da Conta - Conteúdo do usuário - Feedback - Informação de Comunicação - Dados de Saída - Dados de log - Dados de uso - Biscoitos. |
- Cumpra com as obrigações legais aplicáveis. - Interesses legítimos (proteção dos direitos, propriedade e segurança de nossos usuários, nós mesmos e terceiros) |
A menos que sejamos obrigados a preservar suas informações pessoais pelas leis e regulamentos aplicáveis, nós reteremos e usaremos suas informações pessoais até que sua conta seja desregistrada. |
Período de retenção e processamento de dados pessoais
Processaremos e manteremos informações pessoais dentro do período de retenção e uso nos termos das leis e regulamentos aplicáveis ou do período de retenção e uso acordados pelo titular dos dados no momento da coleta de informações pessoais e conforme especificado nesta Política de Privacidade. Em certas circunstâncias, precisamos manter seus dados pessoais por razões legais depois que nosso relacionamento terminar.
No entanto, em qualquer dos seguintes casos, processaremos e manteremos os dados até que o caso relevante deixe de existir.
- Registros sobre transações, como etiquetagem e publicidade, termos e condições de contratos e seu desempenho nos termos do artigo 6 (Preservação, etc. de Registros de Transação) da Lei sobre a Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico, Etc.
- Registros de cancelamento de contrato ou oferta, pagamento, entrega de bens, etc.: cinco (5) anos
- Registros sobre a resolução de reclamações ou disputas de consumidores: três (3) anos
- Registros de etiquetas e publicidade: 6 (6) meses
- Artigo 85-3 (Gravação e preservação de livros, etc.) da Lei-Quadro sobre Imposto Nacional
- Livros e documentos de prova sobre todas as transações prescritas pelas leis fiscais: 5 (5) anos
- Artigo 22 (Criação, Preservação e Destruição de Registros Eletrônicos de Transação Financeira) da Lei de Transações Financeiras Eletrônicas
- Registros de transações financeiras eletrônicas: 5 (5) anos
Seus direitos
Dependendo de onde você mora e sujeito às leis aplicáveis, você pode ter certos direitos legais em relação aos seus dados pessoais. Por exemplo, você pode ter o direito de:
- Acesse seus dados pessoais e obtenha informações relacionadas com como são processados;
- solicitar o apagamento de seus dados pessoais;
- atualizar ou corrigir seus dados pessoais;
- portabilidade de dados (receber uma cópia de seus Dados Pessoais em um formato portátil, se for caso disso);
- restringir ou objetar ao processamento de seus dados pessoais;
- Retire o seu consentimento e/ou
- Faça uma reclamação à agência de proteção de dados em seu país.
Para exercer seus direitos, você pode contatar nosso Departamento de Segurança e Compliance no DPO Intl@alibabloud. Responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável. Em relação aos pedidos de acesso, responderemos em 10 dias.
No entanto, o direito do titular de solicitar acesso e suspensão do tratamento de suas informações pessoais pode ser limitado nos termos do artigo 35.o, n.o 4, e do artigo 37.o, n.o 2, do PIPA. Caso se faça um pedido para revisar ou excluir certas informações pessoais que são especificadas como sendo necessárias para serem coletadas sob outras leis e regulamentos, tais informações pessoais não podem ser apagadas.
Delegação de Processamento de Dados Pessoais
Delegamos o processamento de dados pessoais para delegados, incluindo nossos afiliados, e prestadores de serviços de terceiros, conforme descrito abaixo, que podem processar dados pessoais de acordo com o propósito da delegação:
| Delegada. | Descrição dos Serviços Delegados |
|---|---|
| Alipay Singapura E-Commerce Private Limited | Processamento de instrumentos de pagamento |
| PayPal Holdings, Inc. | Processamento de instrumentos de pagamento |
| Pessoal da FESCO, HK Co., Limited | Suporte ao Cliente |
| ISOFTSTONE SDN. BHD. | Suporte ao Cliente |
| CORPORAÇÃO DE TELESERVIÇOS HISTÂNICOS | Suporte ao Cliente |
| Hangzhou Xutianyun Technology Co., Ltd. | Suporte ao Cliente |
| Serviço de Tecnologia iSoftStone Co., Ltd. | Suporte ao Cliente |
| Hangzhou Beyondsoft Information Technology Co., Ltd. | Suporte ao Cliente |
| Zhuoyue Jilian Technology Co., Ltd. | Suporte ao Cliente |
| Accenture Enterprise Cloud Technology (Hangzhou) Co., Ltd. | Suporte ao Cliente |
- O que é isso? BHD. ? Serviço de televisão hispânico Corporation ? Suporte ao cliente Hangzhou Xutianyun Technology Co., Ltd. . iSoftStone Technology Service Co., Ltd. Hangzhou Beyondsoft Information Technology Co., Ltd. Zhuoyue Jilian Technology Co., Ltd. Accenture Enterprise Cloud Technology (Hangzhou) Co., Ltd.
Transferências de dados para o exterior
Armazenamos os dados pessoais coletados em Cingapura, para os fins descritos nesta Política de Privacidade e até que tal propósito seja alcançado. Os dados são transmitidos através da rede de informações, conforme necessário. Também podemos transferir dados pessoais para nossos afiliados quando necessário e através de rede de informações, incluindo transferência de API. Também podemos compartilhar dados pessoais com os seguintes provedores de serviços de terceiros fora da Coreia do Sul, conforme descrito abaixo de acordo com o artigo 28-8(1)1, 3 do PIPA:
| Destinatário (Informações de contato do Gerente de Informação) |
País para o qual os dados pessoais serão transferidos. | Data e método de transferência | Itens de Dados Pessoais a serem transferidos | Propósitos de Uso pelos Destinatários | Período de retenção de uso por destinatário |
|---|---|---|---|---|---|
| Computação inteligente em nuvem (Singapura) | Singapura | Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário | Dados pessoais como descritos nesta Política de Privacidade | Propósitos como descritos nesta Política de Privacidade | Até que a conta do cliente seja desregistrada. |
| Alipay Singapura E-Commerce Private Limited | Singapura | Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário | Dados pessoais como descritos nesta Política de Privacidade | Processamento de instrumentos de pagamento | Até que o contrato seja rescindido ou expirado. |
| PayPal Holdings, Inc. | US | Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário | Dados pessoais como descritos nesta Política de Privacidade | Processamento de instrumentos de pagamento | Até que o contrato seja rescindido ou expirado. |
| Pessoal da FESCO, HK Co., Limited | Hong Kong. | Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário | Dados pessoais como descritos nesta Política de Privacidade | Suporte ao Cliente | Até que o contrato seja rescindido ou expirado. |
| ISOFTSTONE SDN. BHD. | Malásia | Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário | Dados pessoais como descritos nesta Política de Privacidade | Suporte ao Cliente | Até que o contrato seja rescindido ou expirado. |
| CORPORAÇÃO DE TELESERVIÇOS HISTÂNICOS | US | Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário | Dados pessoais como descritos nesta Política de Privacidade | Suporte ao Cliente | Até que o contrato seja rescindido ou expirado. |
| Hangzhou Xutianyun Technology Co., Ltd. | China | Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário | Dados pessoais como descritos nesta Política de Privacidade | Suporte ao Cliente | Até que o contrato seja rescindido ou expirado. |
| Serviço de Tecnologia iSoftStone Co., Ltd. | China | Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário | Dados pessoais como descritos nesta Política de Privacidade | Suporte ao Cliente | Até que o contrato seja rescindido ou expirado. |
| Hangzhou Beyondsoft Information Technology Co., Ltd. | China | Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário | Dados pessoais como descritos nesta Política de Privacidade | Suporte ao Cliente | Até que o contrato seja rescindido ou expirado. |
| Zhuoyue Jilian Technology Co., Ltd. | China | Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário | Dados pessoais como descritos nesta Política de Privacidade | Suporte ao Cliente | Até que o contrato seja rescindido ou expirado. |
| Accenture Enterprise Cloud Technology (Hangzhou) Co., Ltd. | China | Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário | Dados pessoais como descritos nesta Política de Privacidade | Suporte ao Cliente | Até que o contrato seja rescindido ou expirado. |
- O que é isso? BHD. . . Malásia .. Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário .. Dados pessoais como descrito nesta Política de Privacidade .. Suporte ao Cliente .. Até que o contrato seja encerrado ou expirado .. Tradução: Hangzhou Xutianyun Technology Co., Ltd. China Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário Dados pessoais como descrito nesta Política de Privacidade Suporte ao Cliente Até que o contrato seja encerrado ou expirado iSoftStone Technology Service Co., Ltd. China Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário Dados pessoais como descrito nesta Política de Privacidade Suporte ao Cliente até que o contrato seja encerrado ou expirado Hangzhou Beyondsoft Information Technology Co., Ltd. China Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário Dados pessoais como descrito nesta Política de Privacidade Suporte ao Cliente Até que o contrato seja encerrado ou expirado Zhuoyue Jilian Technology Co., Ltd. China Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário Dados pessoais como descrito nesta Política de Privacidade Suporte ao Cliente Até que o contrato seja encerrado ou expirado Accenture Enterprise Cloud Technology (Hangzhou) Co., Ltd. China Transmissão de dados através da rede de informações conforme necessário Dados Pessoais como descrito nesta Política de Privacidade Suporte ao Cliente Até que o contrato seja encerrado ou expirado
Onde as transferências são feitas com base em seu consentimento, você tem o direito de recusar a transferência de informações pessoais no exterior, conforme estabelecido acima. Se você deseja recusar a transferência de suas informações pessoais, por favor, entre em contato com o DPO para comunicar seu pedido. No entanto, se você recusar, você pode não ser capaz de usar certas características do nosso site e / ou Serviços.
Uso adicional e fornecimento de dados pessoais
De acordo com a Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia do Sul (PIPA), podemos usar ou fornecer dados pessoais sem seu consentimento adicional dentro do escopo de razoavelmente relacionados com o propósito inicial da coleta, em consideração de se as desvantagens foram causadas aos sujeitos de dados e se foram tomadas medidas necessárias para garantir, como criptografia, etc. Determinaremos com o devido cuidado se devemos usar ou fornecer dados pessoais em consideração de circunstâncias gerais, incluindo leis e regulamentos relevantes, como o PIPA, finalidade de uso ou fornecimento de dados pessoais, como os dados pessoais serão utilizados ou fornecidos, itens de dados pessoais a serem usados ou fornecidos, questões às quais os sujeitos de dados forneceram consentimento ou que foram notificados/disparados aos titulares de dados, impacto sobre os sujeitos de dados sobre o uso ou fornecimento, e medidas tomadas para proteger informações sobre o assunto. Considerações específicas são as seguintes:
- Se o uso/fornecimento adicional está relacionado com o propósito inicial da coleta;
- Se o uso/fornecimento adicional é previsível à luz das circunstâncias em que os dados pessoais foram coletados e as práticas de tratamento;
- Se o uso/provisão adicional infringe injustamente os interesses do titular dos dados; e
- Se as medidas de segurança necessárias, como pseudônimo ou criptografia, foram tomadas.
** Medidas para garantir a segurança dos dados pessoais**
As seguintes medidas são tomadas para garantir a segurança dos dados pessoais.
- Medidas de gestão: implantação e implementação de plano de gestão interna, operação de organização dedicada a dados pessoais, treinamento regular de funcionários;
- Medidas técnicas: gestão dos direitos de acesso ao sistema de processamento de dados pessoais, instalação de um sistema de controle de acesso, criptografia de dados pessoais, e instalação e renovação de programas de segurança;
- Medidas físicas: controle o acesso à sala de dados, sala de armazenamento de dados, etc.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre a Política de Privacidade e/ou este Adenda da Coréia, se você precisar relatar um problema, ou se você gostaria que atualizassemos, alterasse ou requisássemos a exclusão das informações que temos sobre você, por favor, entre em contato com nosso Diretor de Privacidade (ou departamento encarregado da proteção de dados pessoais) em:
- Departamento de Proteção de Dados Pessoais
- Nome do Departamento: Segurança e Compliance
- Telefone: +82 2 3016 8733
- E-mail: intlading@service.aliyun.com
** Representante de Privacidade Doméstico**
A informação sobre o agente doméstico é a seguinte:
- Nome da empresa: DR & AJU LLC; Diretor Representante: Kichul Lee
- Endereço: 7-16o andar, Torre Donghoon, 317 Teeran-ro, Gangnam-gu, Seul, Coreia do Sul
- Telefone: +82 2 3016 8733
- E-mail: privacidade, nuvem, com
Se precisar reportar ou consultar sobre um problema de violação de dados pessoais, por favor, entre em contato:
- Centro de Relatórios de Infrações de Informações Pessoais (website: privacy.kisa.or.kr; telefone: 118)
- Comitê de Mediação de Disputas de Informações Pessoais (website: www.kopico.go.kr; telefone: 1833-6972)
- Procuradoria-Geral (site: www.spo.go.kr; telefone: 1301)
- Escritório de Investigação Cibernética da Agência Nacional de Polícia (website: ecrm.cyber.go.kr; telefone: 182)